Descripción general
La necesidad de las empresas de crecer de forma consolidada, así como de garantizar la satisfacción de sus clientes y sus stakeholders, impulsa que cada vez más organizaciones adopten un sistema de gestión integral de la calidad.
El objetivo es dotar al alumno de la capacidad, conocimiento y herramientas necesarias para diseñar, implantar y dirigir un sistema de gestión de la calidad eficaz, que aporte valor añadido a la organización, orientándolo al cumplimiento de las expectativas del cliente, y al cumplimiento de los propios objetivos de la empresa. Conocerás los principios de la gestión de la calidad en el momento actual y en su proyección futura .
Salidas profesionales
La obtención del Máster capacita para el desempeño de la actividad profesional de Responsable de calidad en cualquier tipo de organización, tanto de carácter industrial, como de servicios. Así mismo, prepara al alumno para el desarrollo de la profesión relacionada con la consultoría y auditoría de los sistemas de gestión de la calidad.
Algunas de las salidas más comunes son:
- Responsable de calidad
- Consultoría
- Auditoría
Perfil de acceso
El Máster está dirigido a Titulados Universitarios, Profesionales y Técnicos que deseen una formación de alto nivel que les permita desempeñar su actividad profesional en el ámbito de la gestión de la calidad.
¿Qué hace a este máster único?
- Gestión de la Calidad orientada a la estrategia empresarial fundamentada en la satisfacción de los stakeholders como ventaja competitiva.
- Este máster incluye el Curso Oficial de Introducción al Modelo EFQM, que te permitirá acceder posteriormente a la Certificación Internacional de Evaluador Asesor EFQM.
- Los alumnos recibirán el título/certificado oficial emitido por EFQM y el Club Excelencia en Gestión, su representante en España.
- Estudio de otros modelos como el Modelo de Gestión de Liderazgo de Malcolm Baldrige, marco de referencia en Estados Unidos.
- Metodología flexible, con clases online en directo.
- Exámenes y trabajos de fin de título online.
Plan de estudios
| Asignatura | Tipo | ECTS |
| Marco general y principios de la calidad | Obligatoria | 6 |
| Enfoque de los sistemas de gestión de las organizaciones | Obligatoria | 6 |
| Sistemas de gestión de la calidad de los servicios y sectoriales basados en ISO 9001 | Obligatoria | 6 |
| Sistemas de gestión de la calidad en el sector industrial | Obligatoria | 6 |
| Modelos de excelencia (EFQM, Fundibeq, Malcon, Deming) | Obligatoria | 6 |
| Metodología y lógica de evaluación y puntuación del modelo EFQM | Obligatoria | 6 |
| No ficción literaria y géneros mixtos | Obligatoria | 6 |
| Proceso de evaluación del modelo EFQM | Obligatoria | 6 |
| Prácticas externas | Obligatoria | 6 |
| Trabajo Fin de Máster | Obligatoria | 6 |
DURACIÓN: 60 ECTS
MODALIDAD: Online
TITULACIÓN: Propia
LENGUA DE TRABAJO: Español